Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) ya desembolsó 8,9 millones de bolivianos en compensaciones a usuarios afectados por el suministro de gasolina desestabilizada, según el último reporte del Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) difundido hasta el domingo.
La estatal petrolera informó que los pagos se realizaron tanto mediante transferencias bancarias como a través de cobros en ventanilla del Banco Unión. El proceso continúa en revisión para atender los casos pendientes bajo criterios técnicos y de transparencia.
Avanza el pago de compensaciones por gasolina
De acuerdo con el informe del SREC, el monto acumulado refleja el avance del plan de compensación impulsado por YPFB tras los daños reportados en vehículos por combustible de mala calidad.
La empresa estatal explicó que la compensación económica se gestiona mediante una aseguradora. Este mecanismo permite cubrir los daños sufridos por los propietarios de vehículos afectados.
YPFB aseguró que mantiene el análisis de solicitudes en curso. El objetivo es garantizar que cada caso sea evaluado de forma individual y justa.
La petrolera indicó que el proceso de revisión sigue activo. Cada solicitud pasa por una evaluación técnica para validar los daños reportados.
Según la entidad, este procedimiento busca asegurar transparencia en la asignación de los recursos y evitar pagos indebidos.
Plazos para presentar reclamos por gasolina
YPFB estableció fechas límite para que los afectados presenten sus solicitudes de compensación:
- 15 de abril: plazo final para reclamos enviados vía WhatsApp.
- 30 de abril: fecha límite para la recepción de casos especiales.
La empresa instó a los usuarios a cumplir con estos plazos para garantizar la atención de sus solicitudes.
Canales habilitados para consultas y registro
Los afectados pueden verificar el estado de sus trámites comunicándose al número de atención al cliente 50850088.
Para registrar nuevos casos en el SREC, YPFB habilitó la línea de WhatsApp 72150600. Además, la estatal ofrece información actualizada a través de sus canales oficiales en redes sociales.
YPFB garantiza transparencia en el proceso
La empresa reiteró que el proceso de compensación se desarrolla bajo criterios técnicos y con mecanismos de control. Según el reporte oficial, la prioridad es asegurar que los afectados reciban una indemnización adecuada.
El avance en los pagos refleja la magnitud del incidente y la respuesta institucional para mitigar sus efectos en los usuarios.
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