El Defensor del Pueblo, Pedro Callisaya, pidió este martes al Estado y al Banco Central de Bolivia (BCB) una solución urgente al rechazo de billetes de la Serie B. Esta situación genera incertidumbre y pérdidas económicas para numerosos ciudadanos.
Además, la autoridad realizó el pedido en El Alto durante declaraciones a medios. Según explicó, la falta de información clara provoca desconfianza en comercios y transacciones cotidianas. Por ello, muchos ciudadanos rechazan billetes válidos por temor a recibir dinero sin valor.
Defensor pide medidas urgentes del Estado
En primer lugar, Callisaya afirmó que el Estado debe liderar la solución. A su juicio, la población no causó el problema y, por lo tanto, no debería asumir las consecuencias.
Asimismo, el defensor explicó que solo están invalidados los billetes vinculados al siniestro aéreo ocurrido anteriormente. Sin embargo, muchos comerciantes rechazan cualquier billete de la Serie B.
Como resultado, esta confusión genera conflictos en pagos cotidianos. También provoca pérdidas para quienes reciben esos billetes como parte de su salario o de una venta.
“Corresponde al Estado salir y solucionar este tema, porque no es un problema que lo haya provocado esta población”, afirmó Callisaya en declaraciones a medios.
Personas vulnerables enfrentan mayores dificultades
Por otro lado, el Defensor del Pueblo alertó que el problema golpea con mayor fuerza a sectores vulnerables. Muchas personas no cuentan con acceso a herramientas digitales para verificar los billetes.
De hecho, algunos ciudadanos solo tienen teléfonos básicos para comunicarse. En otros casos, ni siquiera disponen de conexión a internet.
Falta de acceso a verificación digital
En ese contexto, Callisaya indicó que la situación afecta especialmente a personas de habla indígena y personas con discapacidad. Estos grupos enfrentan mayores barreras para acceder a información oficial.
Por esta razón, el defensor pidió campañas informativas que también lleguen a quienes no utilizan internet. Además, considera necesario difundir información clara en medios tradicionales y espacios públicos.
Reunión con el Banco Central de Bolivia
Mientras tanto, el defensor informó que sostuvo una reunión con el presidente del BCB. Durante el encuentro solicitó acciones concretas para evitar más perjuicios a la población.
Asimismo, pidió una estrategia informativa más amplia. La campaña debería llegar a ciudadanos que no utilizan teléfonos inteligentes ni aplicaciones móviles.
Finalmente, Callisaya insistió en que el problema requiere un análisis técnico. No obstante, advirtió que las autoridades deben actuar con rapidez para reducir la incertidumbre.
Proyecto de ley surge en la Asamblea Legislativa
Por otra parte, el BCB y el Gobierno descartaron legalizar los billetes vinculados al siniestro ocurrido en El Alto. Ambas instancias consideran que esa medida no corresponde.
Sin embargo, el debate continúa en la Asamblea Legislativa Plurinacional. Allí podría surgir una salida normativa al problema.
En ese escenario, el diputado Carlos Alarcón presentó un proyecto de ley relacionado con estos billetes. Ahora, el Legislativo deberá analizar la propuesta en las próximas semanas.
En conclusión, Callisaya reiteró que la prioridad debe ser proteger a la población afectada por el rechazo de billetes válidos.
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