La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) abrió una investigación de emergencia contra ENTEL tras una interrupción nacional de sus servicios el 21 de octubre de 2026. El organismo busca establecer las causas de la falla, verificar la recuperación de la conectividad y determinar posibles medidas conforme a sus competencias.
La entidad reguladora movilizó a su personal técnico para supervisar la reposición de los servicios afectados y examinar el incidente registrado en la red de la empresa estatal de telecomunicaciones.
La ATT confirmó el alcance nacional de la interrupción mediante un comunicado institucional que posteriormente fue eliminado. El documento no precisó el número exacto de usuarios afectados, aunque señaló que el corte comprometió los servicios de ENTEL en todo el país.
ATT evaluará medidas
El organismo regulador, dependiente del Ministerio de Obras Públicas, Servicios y Vivienda, anunció que continuará con las verificaciones técnicas para establecer el origen del problema y comprobar la continuidad de las prestaciones.
Las eventuales medidas dependerán de los resultados de la investigación. La ATT señaló que actuará dentro del marco de sus atribuciones una vez que concluya la evaluación del incidente.
Usuarios reportaron problemas de conexión
La interrupción se produjo en un contexto de reclamos por deficiencias en los servicios de ENTEL. Durante las últimas semanas, usuarios denunciaron lentitud en el acceso a internet y cortes de conexión en diferentes puntos de Bolivia.
La investigación permitirá determinar las causas del fallo registrado el miércoles y establecer si corresponde adoptar medidas regulatorias contra la operadora estatal.
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