A partir del 28 de septiembre, Bolivia contará con una Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE) que centralizará los trámites de exportación, reduciendo el tiempo de espera de hasta tres meses a solo cinco días. La presidenta de la Aduana Nacional, Karina Serrudo, anunció que la plataforma digital, que integra las operaciones de 25 instituciones estatales, marcará un cambio significativo en la eficiencia del comercio exterior del país.
La VUCE, creada mediante el Decreto Supremo 5211, surge como resultado de un acuerdo entre el presidente Luis Arce y el sector empresarial durante el Diálogo Nacional por la Economía y la Producción en agosto. Su desarrollo comenzó en 2023, convirtiendo a Bolivia en uno de los dos países de la región, junto con Honduras, que aún no contaban con una plataforma de este tipo.
Con una inversión de Bs 25 millones, la VUCE se ha implementado a una fracción del costo de $us 20 millones que cobraría una empresa extranjera para su montaje. La plataforma, desarrollada por la Aduana Nacional, incluye la adquisición de un nuevo centro de datos, servidores y equipos informáticos.
Esta plataforma permitirá a las 25 instituciones relacionadas con el comercio exterior gestionar electrónicamente todos los trámites necesarios para la importación y exportación. Los usuarios podrán acceder a la VUCE desde cualquier dispositivo y realizar trámites y pagos de manera digital, lo que simplificará y acelerará el proceso.
Serrudo destacó que, a través de la VUCE, se logrará una reducción drástica en los tiempos de tramitación. “El objetivo es que en cinco días como máximo se completen los procedimientos, con un sistema totalmente digitalizado y sin papel”, afirmó. Además, la plataforma ofrecerá trazabilidad en el proceso, permitiendo a los usuarios interponer quejas en caso de demoras.
La implementación de la VUCE cuenta con el apoyo de la Organización Mundial de Aduanas (OMA) y la Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI), marcando un avance crucial para la modernización del comercio exterior en Bolivia.